안녕하세요, 세일여행사입니다. 아시아나항공 2018년 대학수능시험일 연기에 따른 항공권 환불 및 변경 포괄 지침 관련 안내드리오니 참고하여 주시기 바랍니다.
제목 관련 다음과 같이 공지하오니, 업무에 적용하시기 바랍니다.
1. 배경 : 2018년도 대학수학능력시험일 연기에 따른 고객 편의 증진
2 . 적용 대상 : 2018년도 대학수학능력시험 수험자 (가족 포함) 중
2017.11.16. ~ 11.23 {출발일기준) 기발권 항공권
3. 적용 내용 (C/S MKTG FLT포함)
- 환불위약금 면제
- 출발일 변경 허용 및 재발행수수료 면제
단, 운임차액 발생시는 징수
- 2018년도 대학수학능력시험 수험표 (사본 가능) 및 가족관계증빙 첨부 조건
(수험생 비동반 가족의 경우, 상기 증빙 첨부시 가능)
4. AUTH NBR : 7KLHRA5D (국제선)
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