안녕하세요.

아에로플로트러시아항공사입니다.

2015년 9월 3일부터 변경된 환불규정 안내드립니다.

당사는 NON REUNDABLE조건의 항공권을 환불하는 경우 모든 TAX는 환불가능이었으나,

2015년 9월 3일 발권분 부터 환불불가 조건의 항공권(NON REF)을 환불하는 경우,

YQ , YR TAX는 환불불가임을 알려드립니다. (아에로플로트 마일리지로 발권한 보너스항공권 포함)

2015년 9월 3일 이전 발권한 항공권을 재발행 후 환불하는 경우,

출발일(2015년 9월 3일 이후)부터 변경된 경우는 변경된 규정을 따르며,

귀국일만 변경된 경우는 이전규정을 따릅니다.

* 현재 인천출발 공시운임은 환불불가 조건의 항공권이 없으나, SOTO 발권 시 반드시 유의하여 주시기 바랍니다.

* NO SHOW 시 환불은 YQ, YR TAX 환불가능합니다. ( 환불가능 조건의 항공권이었으나 NO SHOW로 인해 VALUE 가 사라진 경우)