안녕하세요,  세일여행사입니다.

홍콩익스프레스(UO) 항공 10월2일-7일 운항 취소 항공편 공지관련해서 안내드리오니 참고하여주세요.

감사합니다.

안녕하십니까.

홍콩익스프레스입니다.

항공사 운영상의 이유(Opreational reason)로, 아래 항공편의 운항이 취소되었음을 안내드립니다.

예정된 항공편의 결항으로 여행 일정에 차질을 빚게 된 모든 고객님들께 진심으로 사과의 말씀드립니다.

<결항 항공편>

우선, 승객께서 여정을 진행하길 원하신다면, 홍콩익스프레스 콜센터 (007-988-523-8014) 로 연락하여 가능한 대체편의 여부를 확인하여 주시기 바랍니다.

또한, 아래 항목 중 한가지를 고려하여 선택하실 수 있습니다. (모든 변경은 콜센터로 진행해주시기 바랍니다.)

1. 스케쥴 변경 : 승객은 기존 항공편 출발일로부터 2주 이내에 동일한 목적지로 출발하는 항공편을 선택하실 수 있습니다. 단, 예약은 좌석 가능여부에 따라 제한될 수 있습니다.

2. 목적지 변경 : 승객은 기존 항공편 출발일로부터 2주 이내에 다른 목적지로 출발하는 항공편을 선택하실 수 있습니다. 요금차액이 부과될 수 있으며, 예약은 좌석 가능여부에 따라 제한 될 수 있습니다.

****수정 사항 확인부탁드립니다. ****

3. 환불 : 영향을 받은 구간 또는 전체 예약에 대하여 전액 환불이 가능합니다. BSP Link 에서 RA 접수해주시기 바라며, Remark 사항에 ‘DUE TO FLT CXL’을 기재하여주시기 바랍니다.            

변경 (1, 2번)에 대해서는 1회까지만 무료로 가능하며, 추가적인 변경은 일반 운임 규정 및 구매하신 운임 규정에 따릅니다.

문의사항은 아래 양식에 맞춰 http://www.hkexpress.com/en-hk/need-help/contact ‘Chat with us’로 메시지를 보내시거나, guest.relations@hkexpress.com 로 이메일을 주시기 바랍니다. 이메일에 아래 내용은 반드시 포함시켜 주시기 바랍니다.

 - 선택한 항목 및 선호하는 항공 스케쥴

 - 예약 번호

 - 연락처

이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

HK Express

콜센터 : 007-988-523-8014