안녕하세요, 세일여행사입니다. 제주항공 2017년 국제선 일부 노선/편명 의 동계 운항 스케줄 변경 관련 안내드리오니 참고하여 주세요. 감사합니다.
안녕하십니까, 즐겁게 모시는 제주항공에서 아래와 같이 2017년 국제선 '일부 노선/편명'의 동계 운항 스케줄 변경 관련 안내 드립니다. 1. 스케줄 변경 관련 주의사항 1) 동계스케줄 변경으로 인한 PNR은 EWR 엔트리를 이용하여 PNR 정리하여 주시기 바랍니다. 2) 출발 시각이 변경된 항공편이 있으므로, 해당편에 예약된 고객에게 스케줄 변경됨을 안내해 주시기 바랍니다. 3) 손님에게 불가피하게 사전 고지 되지 못한 예약은 출발일 2일전까지 제주항공으로 고지 바랍니다. 사전에 고지되지 않은 예약의 경우, 제주항공의 귀책사유가 되지 않습니다.
※ 티켓 리이슈 하지 않아도, 기존 티켓 이용이 가능하며, 변경된 항공편에 대해서는 고객에게 스케줄 변경됨을 안내해 주시기 바랍니다. ※ 수수료 WAIVER AUTH CODE 별도 입력 不필요. ('수수료0'으로 입력하여 처리)
2. 환불 및 변경 수수료 WAIVER 지침 1) 환불 수수료 WAIVER 가능 범위 - 스케쥴 변경된 노선 환불 수수료 미부과(1회 限) 2) 변경 수수료 WAIVER 가능 범위 - 스케쥴 변경된 노선 변경 수수료 미부과(1회 限) -제공된 대체편 외의 스케쥴로 변경시 - +-2일 내 동일 클래스 지원 가능 ※ 1회에 한하여 변경 수수료 WAIVER 가능 ※ 구간 변경 불가
업무에 참고하시기 바라며, 항공사의 사정에 따라 스케줄 변경이 추가로 발생할 수 있음을 안내드립니다.
감사합니다.
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