동방항공을 이용하시는 고객 여러분께 안내드립니다.



최근 탑승수속시 탑승이 거절되는 사례가 발생하여 컴플레인이 야기되고 있어

아래와 같이 "탑승거절 승객유형" 에 관해 안내드리오니 참고해 주시기 바랍니다.



-성인을 동반하지 않은 유아와 성인을 동반하지 않은 5세 미만의 아동

-만 80세 이상의 단독승객 혹은 비행도중에 특별감호가 필요한 단독승객

-연결 구간이 예약되지 않아 여정 중간에 반려될 수 있는 승객

-안면이 심하게 훼손되거나, 악취를 풍기거나, 특이한 버릇이 있어, 기타 대다수 승객의

혐오감과 반감을 일으킬 수 있는 승객

-취객이나 자신의 행동을 제어하지 못하여 다른 승객 혹은 자신에게 위험을 야기하는 승객

-비행안전을 위협할 수 있는 언어, 동기 혹은 행위를 하는 승객

-압송인원이 동행하지 않는 형사범 승객

-전염병, 정신병 혹은 항공 여행을 해도 된다는 증빙을 받지 못하는 질병을 앓고 있는 승객

-응급상황이나, 중국동방항공사의 특별동의로 진행하는 환자 외에 항공기 탑승에 적합하지 않은

질병을 앓고 있는 환자