안녕하세요? 세일여행사입니다. 타이항공(TG) 인천-홍콩 구간이 2018년 10월 28일부터 운항 중단 되오니 이용에 참고하여주시고, 해당 항공권을 가지고 계신분은 당사로 연락부탁드립니다. 감사합니다.
안녕하세요 타이항공 영업부입니다.
타이항공 2018/2019 동계 스케줄이 확정되면서 2018년 10월 28일부로 인천-홍콩-방콕 왕복 구간을 운항하는 TG629/TG628편 인천 구간이 비운항하게 되었습니다. 이에 따라 승객분들의 편의를 위해 아래와 같이 예약 변경, 환불 절차를 안내드립니다.
1. 서울-홍콩 왕복 구간 단항 (2018년 10월 28일 부터)
2. 2018년 10월 28일 이후 출발 기예약된 인천-홍콩-인천 구간 예약 변경 절차 - 이미 예약된 PNR은 UN으로 상태가 바뀌며 동일 PNR상에 기예약된 동일 날짜로 아시아나, 대한항공, 캐세이 퍼시픽, 홍콩 항공 등 대체편으로 재 예약 후 재발행 (여객수하물 및 마일리지 규정 등 운송 약관은 재발행된 항공사의 규정에 따라 승객에게 안내해 주시기 바랍니다)
- 가급적 아시아나 항공부터 먼저 좌석 여부 확인 후 낮은 클라스 순부터 예약 -OZ : 비지니스 클라스 : C / D / Z / U (높은-낮은순) 이코노미 클라스 : Y / B / M / H / E / Q / K / S / V (높은- 낮은순) -CX: 비지니스 클라스: I 이코노미 클라스: L / V / S (높은- 낮은순) -KE: 비지니스 클라스: 해당없슴 이코노미 클라스: T -HX: 비지니스 클라스: J 이코노미 클라스: L
3. 재발행 절차 - ENDORSEMENT BOX 에 "INVOL REISS AS TG629(혹은 TG628) UN"을 입력 - 나머지 기입사항은 동일하게 입력후 재발행 하시면 됩니다. - 예약PNR에 OSI 사항을 아래와 같이 입력해 주십시오. "INVOL REISS DUE TO TG FLT SUSPENSION"
4. 2018년 10월 28일 이후 출발 기발권된 해당 항공편 환불시 타이항공 항공권을 환불처리하시는 대리점에서는 아래 타이항공 WAIVER CODE 를 이용하여 주시기 바랍니다. BSP 여행사는 반드시 WAIVER CODE 를 입력하여 AUTO REFUND 로 접수 바라며 감사합니다.
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